「マネジメントって何だろ～？？？マネジメントって何をすることなんだろーか？？？リーダーシップとは何がどう違うんだろ～？？？ (;゜∇゜) 」
「マネジメントって、日本語では管理とか経営管理とかって訳されているみたいだけど、マネジメントの意味って、管理とか経営管理とかとはなーんか違うような気がするんだけど？？？なーんか違和感があるんだけど？？？ (・_・;) 」
「管理職にはマネジメント力やリーダーシップ力が必要って言うけど、それって何でなんだろ～？？？どーして必要なんだろ～？？？ ｡ﾟ(ﾟ＾o＾ﾟ)ﾟ｡ 」
「マネジメント力って何のために必要なんだろーか？？？誰のために必要なんだろーか？？？ (￣∧￣ ) 」
などなど、このような素朴な疑問の声をお聞きすることもあるんですが・・・
（ ´・ω・｀）
んでもって、その一方では・・・
「どんな人材育成をやれば、マネジメントができる従業員を育てられるんだろ～？？？ (￣▽￣；) 」
「マネジメント力って、どんな教育をしたら身につくものなんだろ～？？？ (o´д`o)=３ 」
「マネジメントができる社員を育てるいい方法って、なーんかないかな～？？？ o(￣_￣|||)o— 」
「何をどーしたら、マネジメント力を強化できるんだろ～？？？ (|||▽ ) 」
などなど、このような切実な声もお聞きすることがあるんですが・・・
(；´・ω・｀)
そーいやー、ちょっと思い浮かべてみただけでも・・・
タイムマネジメントだの～、リスクマネジメントだの～・・・
人材マネジメントだの～、業務マネジメントだの～、コストマネジメントだの～・・・
プロジェクトマネジメントだの～、マネジメントシステムだの～・・・
マネジメントと付く言葉が、「これでもか！」と言わんばかりにどっちゃりあると思いません？
(￣ ￣；) うーん
だけど・・・
「経営理念・ビジョン・経営計画等の作成」、「組織人事戦略（戦略的な組織づくり）」、「人材育成戦略（戦略的な人材育成）」、「経営に役立つ情報活用（IT活用・ICT活用）」などなどのお手伝いを行なっているからなのか・・・
「爆発・炎上・崩壊組織」で消防のお手伝いを行なうこともあるからなのか・・・
盲点になっていたり、灯台下暗しになっていたりすることも意外とある
のかも～？？？
( ・ ＿ ・ )
だとしたら・・・
「マネジメントって何？」
「マネジメントって何をすること？」
「マネジメントの意味って、管理と同じ？違う？」
「マネジメントの意味って経営や経営管理と同じ？違う？」
などなど・・・
こーゆー疑問って、意外と大事
なのかも～？？？
(｀・ω・´)
なーんて感じることもあるのと、それにコレってもしかしたら・・・
などなどにも、ある意味関係するっちゃーする面もあるのかも～？？？
なーんて、感じることもあるので・・・
そもそもの話、マネジメントって、いったい何だろーか？
何をすれば、マネジメントをしているって言えるんだろーか？
マネジメントは日本語で「管理」と訳されることもあるけど、それって本当に正しいんだろーか？
マネジメントは日本語で「経営」や「経営管理」などと訳されることもあるけど、それって本当に正しいんだろーか？
マネジメントとリーダーシップって、何がどう違うんだろーか？
マネジメント力とリーダーシップ力って、何がどう違うんだろーか？
マネジメントが必要になるのって、どんな組織なんだろーか？
会社組織だけなんだろーか？
マネジメント力が必要なのって、誰なんだろーか？
経営者だから、マネジメント力が必要なんだろーか？
管理職だから、マネジメント力が必要なんだろーか？
それとも、経営者でなくても管理職でなくても、役職や肩書きなどに関係なく、マネジメント力が必要だろーか？
だとしたら、それはナゼなんだろーか？
マネジメント力って、何のために必要なんだろーか？
マネジメント力って、誰のために必要なんだろーか？
マネジメントの意味を探したり、マネジメント力の育成を行ったり、マネジメントを行ったりすることって目的なんだろーか？
それとも、手段なんだろーか？
手段だとしたら、目的は何なんだろーか？
などなども含めて、一緒に考えてみません？ (^^)
あ、モチロン、「自律的に」という意味で。
ちょっと興味あるかも～？
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。
(^^)/
マネジメントとは？管理や経営管理との違いって？（パート1）
んーと・・・
例えばこんなのから、まずは考えてみるのはどーでしょう？
(。・ω・)b
マネジメントとは、組織の機関である
■ 「マネジメント – 基本と原則 [エッセンシャル版]」
マネジメントとは、組織の機関である。
マネジメントには、自らの組織をして社会に貢献させるうえで3つの役割がある。
① 自らの組織に特有の使命を果たす
マネジメントは、組織に特有の使命、すなわちそれぞれの目的を果たすために存在する。
② 仕事を通じて働く人たちを生かす
現代社会においては、組織こそ、一人ひとりの人間にとって、生活の資（かて）、社会的な地位、コミュニティとの絆を手にし、自己実現を図る手段である。
当然、働く人を活かすことが重要な意味を持つ。
③ 自らが社会に与える影響を処理するとともに、社会の問題について貢献する
マネジメントには、自らの組織が社会に与える影響を処理するとともに、社会の問題の解決に貢献する役割がある。
マネジメントは、常に現在と未来、短期と長期を見ていかなければならない。
存続と健全さを犠牲にして、目先の利益を手にすることに価値はない。
逆に、壮大な未来を手にしようとして危機を招くことは無責任である。
今日では、短期的な経済上の意思決定が環境や資源に与える長期的な影響にも考慮しなければならない。
マネジメントは管理する。
すでに存在し、すでに知られているものを管理する。
同時に、マネジメントは起業家とならなければならない。
成果の小さな分野、縮小しつつある分野から、成果の大きな分野、しかも増大する分野へと資源を向けなければならない。
そのために昨日を捨て、すでに存在しているもの、知られているものを陳腐化しなければならない。
明日を創造しなければならない。
成果をあげること、人を生かすこと、社会に及ぼす影響を処理するとともに社会に貢献すること、これらの課題すべてを今日と明日のバランスのもとに果たすことが社会の関心事である。
しかしそのためにマネジメントが何をするかは、社会の関心事ではない。
社会が関心を持つのは結果である。
もちろんマネジメントは、自らに課されたこれらの課題を果たすための手段に重大な関心を持たなければならない。
マネジメントの仕事と組織に関心をもたなけばならない。
組織のマネジメントにとって最大の責任とは？
■ 「乱気流時代の経営」
今日われわれが直面している時代について、唯一確実にいえることは、それが乱気流の時代になるということである。
乱気流の時代にあっては、組織のマネジメントにとって最大の責任は、組織の構造を健全かつ堅固なものとし、打撃に耐えられるようにすることである。
そして、急激な変化に適応し、機会をとらえることである。
マネジメントは、組織の成果を上げさせるために存在する
■ 5分で理解するドラッカーのマネジメント論（YouTube）
マネジメントの定義
- 部下の管理のみを指すのではない
- トップ・マネジメントのみを指すのではない
- 権力の意味でもない
- ボスの意味でもない
組織の成果を上げるとは？
- マネジメントは、組織の成果を上げさせるために存在する
- 組織が成果を上げるとは、特定したニーズに、よりよく対応することを意味する
- 特定したニーズによりよく対応させるようにし向けるのが、その組織のマネジメント
マーケティングとイノベーションの両輪をコントロールするマネジメント
- マーケティング（右の車輪） ： 短期的機能としてニーズに対応
- イノベーション（左の車輪） ： 中長期的機能として顧客を開発
- マネジメント ： 組織の戦略に従って、両輪をコントロールする運転手
マネジメントは、使命や成果については外部志向でなければならない
■ 3分間ドラッカー
マネジメントは、社会における使命や成果については外部志向でなければならず、一人ひとりの人間に成果を上げさせるための価値観や構造については内部志向でなければならない。
またマネジメントは、医学が単なる科学でないのと同じ意味において科学ではない。
マネジメントも医学も実践である。
人に働きかけるものである。
もちろん、意図だけでは力に正統性を与えるには不十分である。
世の中に貢献せずして、人や資金や資源を使用することは許されない。
正統性とは、現実に世の中に貢献するとき、初めて手にすることのできるものである。
「マネジメントは正統性を獲得しなければならない」
「マネジメントの力は、マネジメントの外にあってマネジメントを超える正統な根拠に根ざさなければならない」
業績志向のマネジメントは､徒労感を生じさせる
■ 効率と効果は違う（Drucker’s view）
マネジメントにおけるみずからの仕事ぶりに大きな手応えを感じている者は稀である｡
そのような彼らが知りたいのは､次のようなことである｡
マネジメントという職務をまっとうするにはどのような手はずを整えればよいのか､あるいは時間を浪費させるものと重要案件をいかに区別すべきなのか､また効果が期待できることと徒労にすぎないことはどのように線引きすべきか等々――｡
経営者の周りには膨大なデータや報告書があふれているにもかかわらず､実際に得られるのは､つかみどころのない一般論ばかりである｡
だからこそ｢私が勤める会社において､業績と成果を本質的に決定づけている要素は何か｣という問いに､その答えとして｢低コスト｣｢高い利益率｣といった決まりの文句が無造作に口にされる｡
業績志向のマネジメントは､売り手市場という好況期の間でさえ､たえざる徒労感を生じさせる源となりがちである｡
また､好況期が去り､市場競争が再び激化すれば､業績志向のマネジメントは多大な混乱やプレッシャー､不安感を引き起こすため､企業の将来はもとより､短期的な成果についてですら正しい決定を下すことはまず無理だろう｡
マネジメントは管理とは異なる
■ マネジメントは管理とは異なる
「マネジメント」の日本語訳として「管理」は適切ではない。
ドラッカー氏は「マネジメントをその役割によって定義しなければならない」とし、役割を三つ挙げている。
こうした仕事の呼び名として、「管理」「管理者」が適切かどうか。
いくつかの国語辞典や漢和辞典で「管理」を引いてみたが、やはりマネジメントとは違うと思う。
もっとも、ある辞典で「マネジメント」を引くと、「管理」と出ており、やはりマネジメントを管理と訳すのが一般的であるようだ。
ちなみに「指揮」を辞書で調べると、「全体の行動の統一のため、命令して人々を動かすこと」とある。
これこそ管理であって、マネジメントではない。
最大の使命は、部下を管理すること？
■ 「経営者の手帳」
「経営者や管理者の最大の使命の一つは、部下を管理すること」と、勝手に解釈している人がいる。
しかし、経営者・管理者の最大の使命の一つは、部下を管理（マネージ）することではなく、フェロー（メンバー、仲間）たちをリード・支援し続けることだ。
そしてフェローたちが成長したら、邪魔にならないようにすることも重要だ。
だが現実には管理者の仕事を、名の通り「管理する、手のひらに乗せること」と勘違いし、その手から飛び立ちたいフェローをかごに閉じ込め、殺してしまっている経営者、管理者が極めて多い。
「経営者、管理者だから」と、張り切りすぎることはない。
あなたの使命はフェローたちが働きやすく、それぞれが力を出しやすく、成果が生まれやすい環境を用意することなのだ。
マネジメントがうまくいくかどうかは
■ 「明日から部下にイライラしなくなる本」
マネジメントの理論通りに指示しても、部下全員が同じように応えてくれるというものではありません。
ちょっとした言葉のニュアンスや自分の姿勢、伝え方の違いによって反応はまさに十人十色です。
突き詰めると、マネジメントがうまくいくかどうかは、部下と「良い関係」がつくれるかどうかにかかっていると言っても過言ではありません。
結局は、一対一で向き合い、対話し、信頼関係を築いていくことなのです。
マネジメントが最初に知らなくてはならないこと
■ 「こうすれば組織は変えられる!」
多くの会社を悩ませているさまざまな混乱やコミットメントの欠如の根本的な原因を一つ挙げるとすれば、それは恐怖心だといえるだろう。
恐怖心は、あっという間に広がり、職場の空気を支配する。
空中に漂う見えない毒素のように、社員たちの緊張を高め、注意力を散漫にさせるのだ。
彼らは自分の評判が傷つくのを恐れて気が気でなくなるのだ。
そしてついには、不安の塊を感じずに目覚めるのがどんな気分かを思い出すことすらできなくなる。
したがって、マネジメントがまず最初に知らなくてはならないのは、職場が恐怖心に支配されていないかどうかである。
恐怖心は人々をカメに変える。
恐怖心は彼らにこう命令するのだ。
「できるかぎり甲羅の中に身を隠して、決して目立たないようにしろ」
「今の仕事を無難にこなしていけばいいんだ」
「クリエイティブになろうとなんかするな」
「問題に巻き込まれるのがオチだ」
「問題を解決しようと余計なことに首を突っ込んでも、自分が損するだけだぞ」
恐怖心に支配されると、人はうまく思考することができなくなり、判断力が鈍る。
会社が目指している方向、あるいは目指すべき方向をしっかりと見極めることもできなくなる。
強い恐怖心にかられると、私たちの脳は普段なら可能な論理的な思考ができなくなるのだ。
つまり、文字通り頭が働かなくなる。
経営管理は時代遅れになっている
■ 「経営の未来」
「誰があなたの会社を動かしているのですか」
あなたの頭には「幹部チームだ」とか、「中間管理層の我々全員だ」といった答えが思い浮かぶのかもしれない。
それらの答えは正しいのではあるが、真実のすべてではない。
あなたの会社は、20世紀初頭に「近代」経営管理のルールや慣行を生み出した人びと、とうの昔に亡くなった少数の思想家や実務家によって、今現在もほとんど動かされているのである。
彼らは、今ではかび臭くなった経営管理の仕組みに宿っている霊なのだ。
あなたの会社がどのように資源を配分し、予算を作成し、権力を振り分け、報酬を与え、決定を下すかを陰で形づくっているのは、何十年にもわたって反響している彼らの教えなのだ。
これらの開祖たちの影響はきわめて広く行き渡っているので、経営管理の技術は会社が違ってもごくわずかしか違わない。
ほとんどの企業が、ほぼ同じような経営管理の階層を築いているし、似通った管理のシステムや人事の慣行、計画策定手順を持ち、似通った報告体系や評価制度に支えられている。
だが、経営管理の法則は規定のものでも永遠のものでもない。
変化のペースの速さ、つかの間で消える優位、既存の技術を駆逐する画期的技術、従来の秩序を破壊する競争相手、細分化された市場、絶大なる力を持つ顧客、反逆する株主・・・
これら21世紀の挑戦が、世界中の組織の構造上の限界を揺さぶっており、時代についていけないでいる経営管理モデルの限界をあらわにしているのである。
経営管理はなぜ、時間の迷路にはまり込んでいるように見えるのだろう。
それは、我々が「経営管理の終わり」に到達しているからかもしれない。
だからといって、経営管理が成し遂げてきたことを過小評価しようとしているのではない。
実際、事業別分析、資本予算配分、プロジェクト・マネジメント、実績給制度、戦略的プランニングなどを包摂する近代経営管理の仕組みは、火や文字や民主主義と肩を並べる人類の最も偉大な発明の一つと言える。
フレデリック・ウィンスロー・テイラー、マックス・ウェーバー、チェスター・バーナード、ピーター・ドラッカーを筆頭に、近代経営管理のすべての提唱者や預言者を祭る神殿の前にひれ伏し感謝すべきなのだ。
だが、経営管理を含めて、すべての偉大な発明が、時とともに誕生から成熟への道をたどり、ときには老境に至ることもある。
残念ながら、経営管理の活気に満ちた革新的な青年期は100年近く前に終わっている。
今日までの議論の余地のない偉業にもかかわらず、近代経営管理はややこしい難問をまだ解決していない。
大胆な思考と斬新なアプローチを必要とする厄介なトレードオフの問題が、まだ残っているのである。
使い古した経営管理システムや経営管理プロセスの限界をあらわにする苦境やジレンマが、我々の前に立ちはだかっているのである。
近代経営管理は多くのものをもたらしてきたが、それと引き換えに多くのものを奪ってきた。
そろそろこの取引について考え直してもよいころだろう。
近代経営管理は、ワンセットになった便利なツールや技法だけをいうのではない。
それはパラダイムなのだ。
パラダイムは単なる考え方にとどまるものではなく、世界観であり、どのような問題が解決する価値があるか、もしくは解決可能であるかに関する、幅広くかつ深く奉じられている信条である。
人間は皆パラダイムの囚われ人であり、経営管理者としての人間は、効率の追求を他のあらゆる目標に優先させるパラダイムに縛られている。
近代経営管理は非効率という問題を解決するために生み出されたのだから、これは驚くにあたらない。
今日までの進歩は、官僚型組織を基盤とする効率中心の経営管理パラダイムによって制約されていた。
我々は、わずらわしい監督者の階層を築かずに何千人もの人びとの活動を調整する方法を学ばなくてはいけない。
規律と自由が互いに排斥し合う関係ではない組織を築く方法を学ばなくてはいけない。
経営管理は時代遅れになっているのである。
経営管理が、発揮しうる力もしくは発揮する必要がある力より低い力しか発揮しない場合には、我々全員がその代償を払うことになる。
マネジメントとは？管理や経営管理との違いって？（パート2）
んでー・・・、もしかしたら・・・
なんかにも、ある意味関係するかもしれないので、こんなのからも念のために一応考えてみるのはどーでしょう？
d(⌒ー⌒)
マネジメントとは？
○ Weblio辞書
マネジメントとは、計画－組織－統制の一連の活動。
企業に導入されれば経営管理。
しかし、マネジメントは役所、学校、政党のような組織体にも不可欠である。
マネジメントには、マネジメント機能が必要であるが、マネジメント機能は計画－実行－審査の循環であると開設している。
計画を立て、実行し、その結果を比較・分析・審査することによって、つぎの計画をより合理的にたてるよう配慮するといった考えや態度、やり方である。
管理のありようによって、「運営管理」と言い換える方が分かりやすい場合もある。
「○○管理」の「○○」の部分を、工夫して言い換えることも効果的である。
また、単に「管理」と言い換えることで十分な場合も多い。
まれに、管理する人を指す場合があるが、その場合は「管理者」と言い換えられる。
「マネジメント」をそのまま用いることにさほど問題のない場面も多いと思われる。
ただし、半数以上が分からない語であり、言い換えや説明付与が望まれる場合も多い。
管理とは？
○ はてなキーワード
ある規定から外れないように統制したり維持したりすること。
○ コトバンク
組織を取りしきったり、施設をよい状態に維持したりすること。
経営管理とは？
○ コトバンク
企業などの組織体において、各種業務の遂行が経営の目的に沿って達成されるように、その活動全般にわたる管理・運営を行うこと。
企業を合理的に運営すること、またはそのための諸技術の体系。
組織における人間の諸活動を意図的に調整・総括し、その目標の効率的な達成をはかること、あるいはそのための諸技術をいう。
具体的には、生産管理、販売管理、労務管理、人事管理、財務管理など各部門別の管理とともに、最高経営者層による全般的管理が必要とされる。
マネジメントとは？管理や経営管理との違いって？（パート3）
うーむ・・・
どっ・・・、どーでしょう？？？
「そっ・・・、そーだったのかー！ ガ━━(=￣□￣=)━━ン!! 」
「だからかー！！だからだったのかー！！ ヾ(.;.;゜Д゜)ノ 」
という方も、いらっしゃれば・・・
「ナルホド・・・、ちょっぴりわかった気がするかも・・・ ヽ(´ー｀)ノ 」
「あ、なーんだー、そーだったんだ～ （〃▽〃） 」
という方も、いらっしゃれば・・・
「わかったよーなわからんよーな・・・ (￣д￣；) 」
「やっぱ、頭がウニ状態じゃー！よくわからーん！ ＼( ￣曲￣)/ 」
という方も、いらっしゃるんじゃーないでしょうか？
ううーむ・・・、こーやって考えてみると・・・
「マネジメント」の意味がわかることによって気づくこともあれば、
「マネジメント」の意味だけを見ていても気づけないこともある
んじゃーないかな～？？？
(￣ ￣；)
なーんて、感じません？
他にも、例えば・・・
などなども含めると、いろんな意味で考えさせられちゃいません？ (^^)
ふーむ・・・、こーやって考えてみると・・・
まだ見えていないだけで・・・
意外なところにヒントがいっぱい溢れている
おお～っ ━━━━ヽ(゜Д゜)ノ━━━━ 見っけ～♪
のかも～？？？
なーんて、感じません？
（〃▽〃）
どっ・・・、どうでしょう？？？
皆さまは、どう思われますか？
コメント
はじめてコメントします。ヤマゴロンと言います。
最初はマネジメントについてばかり読んでいましたがどうしても分からなかったので、売り上げや生産性等リンクして下さっているほかのも拝読して、またマネジメントについて読んでいる内に、何かに気がつけたように思えます。
貴ブログはとてもいいですね。一つだけ拝読しても知っただけで終わりそうですが、色んな所を拝読して考えてみると、もやもやとしたものが自分の中で纏まっていくように感じました。こんなブログがもっと増えて欲しいです。
これからも更新頑張って下さい。応援しています。
ヤマゴロン 様
初めまして。
コメントありがとうございます。(^^)
> 何かに気がつけた
ほっ、ホントですか～？？？
ほんの少しでも、お役に立てていればいいのですが・・・。
> 最初はマネジメントについてばかり読んでいました
> 売り上げや生産性等リンクして下さっているほかのも拝読して
> またマネジメントについて読んで
> 色んな所を拝読して考えてみると、
> もやもやとしたものが自分の中で纏まっていく
ヤマゴロンさんは、超鋭い方ですね。
実はこのブログの趣旨が趣旨ということもあって、そうなるようにわざとカキカキしてたりなんかします。
ヾ(￣ω￣〃)ﾉ
http://blog.next-strategy.com/article/166157789.html
> こんなブログがもっと増えて欲しい
> 応援しています
涙がちょちょギレるほど嬉しいです。
ありがとうございますぅぅぅ。m(_ _)m
「噛めば噛むほど味が出るスルメイカ風のブログを目指して」おりますので、こんなボログでもよろしければ、気が向いた時にでもお付き合いいただけると嬉しいです。
はじめまして。ブログ拝見させて頂きました。
近々、会社の登用面接試験があり、その中のテーマで『パートと社員の働き方の違い』というお題があり参考にさせて頂きました。
ありがとうございました。
のっぽ 様
初めまして。
コメントありがとうございます。(^^)
（ハンドル名を拝見した途端、「でっ、きるっかな♪」って歌っちゃいましたｗ）
> 登用面接試験
へぇー、そーなんですねー。
陰ながら応援しております。(^^)/
> パートと社員の働き方の違い
> 参考にさせて頂きました
この記事のどこがどう参考になったのか、もしよろしければ教えてやっていただけると嬉しいんですが・・・（懇願）。