人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると気づく事って?

人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると気づく事って?

「マーケティング力を高めるには、やっぱ人材育成をやった方がいいのかな~??? ( ー`ω´ー ) 」
「どんな人材育成をやれば、マーケティング力が向上するんだろ~??? 。゚(゚^o^゚)゚。 」

「そもそも人材育成とマーケティングって何か関係があるんだろーか?人材育成は人材育成だし、マーケティングはマーケティングだから別物って気がするんだけど??? (; ̄ェ ̄) 」
「ってゆーか、マーケティングってそもそも何だろ~???マーケティング・コンセプトってのも聞くけど、何がどう違うんだろ~??? o゚p(∴´⌒`∴)q゚o。 」

「マーケティングに関する人材育成をやってみてはいるんだけど、いろいろと試してみてはいるものの、従業員が思ったように育ってくれないんだよね・・・ (o´д`o)=3 」
「人材育成の効果がどーも見えないってゆーか、効果がどーも乏しいってゆーか・・・ (;´д⊂) 」

「やっぱ、人材育成のやり方が悪いのかな~???講師を変えた方がいいのかな~???もっとお金を出さなきゃダメなのかな~??? ( ̄▽ ̄|||) 」
「どんな研修とか講習とかをやったらいいのかな~??? (;´゚д゚`) 」

「どんな人材育成をやったらいいんだろ~??? ( ゜Д゜) 」
「人材育成で、何をやったらいいんだろ~??? (;゜д゜) 」

人在、人罪、人済を人財に変える人材育成のいいやり方とか、マニュアル人間を自律型人材に変えるいい方法とかって、何かないかな~??? (|||▽ ) 」
自律型人材を育てるには何をどーしたらいいんだろ~???自律型人材養成のいいマニュアルとかオススメの方法とかって、何かないかな~??? (;´Д`)ノ 」

などなど、人材育成やらマーケティングやらに関係する、このような素朴な疑問や声をお聞きすることもあるんですが・・・
フムフム( ´・ω・`)フムフム

んでもって・・・

「三方よしの経営相談」「組織人事戦略(戦略的な組織づくり)」「人材育成戦略(戦略的な人材育成)」などのお手伝いを行なっているからなのか・・・
海外や日本国内で「自律型人材育成」のお手伝いを行った経験があるからなのか・・・

いろんな意味で考えさせられるコトもあるんですけど・・・
ンーン (( ̄_ ̄*)(* ̄_ ̄)) ンーン

コレって、もしかしたら・・・

人材育成とは?何のため?戦略や効果との関係って?
人材育成って何?何のため?人材育成の目的って? どんな時に人材育成が必要なの? (・_・;) 人材育成の効果が出ない原因って何だろ~? (;・∀・) 中小企業だから人材育成にそんなに費用をかけられないし・・・ (|||▽ ) などなど・・・
マニュアル人間や指示待ち人間になる理由って何だろう?
部下がマニュアル人間で指示待ち人間で、いちいち細かく指示しないとやってくれないんです。人材育成をもっとやらなきゃいけないのかな~?どんな教育をやったら自分で考えて行動できる自律型人材になってくれるんだろ~? ヽ(;▽;)ノ などなど・・・
人材、人財、人在、人罪、人済とは?違いや判断基準って?
人材、人財、人在、人罪、人済とか4つのジンザイや5つのジンザイって何なんだろーか?人材、人財、人在、人罪、人済の判断基準はどんな会社でも同じなんだろーか?何のための分類?目的って何だろーか?メリットやデメリットって? ( ´・ω・`)などなど・・・
自律型人材とは?自律型人材育成って何だろう?
自律型人材って何?自律型人材育成って?自律型人材育成って何をどうやればいいんだろ~?自律型人材育成を育てる方法って?手順って?何からどーしたらいいんだろ~?自律型人材育成のマニュアルとかってないものなのかな~?(´ε`;) などなど・・・
やる気、向上心、チャレンジ精神が持てる組織って?
マジメだし一生懸命ではあるんだけど、やる気が感じられないし向上心やチャレンジ精神を持ってくれないんだよね。やる気、向上心、チャレンジ精神を持たせるにはどんな教育をやればいいんだろ~?どんな人材育成がいいんだろ~? (;´Д`)ノ などなど・・・
日本人の強みや弱みとは?外国人には真似できない事って?(1)
日本人の強みや弱みって何だろ~?( ̄ー ̄?)外国人には真似できない日本人の強みや日本人が気づいていない強みって何かないかな? 強みってある?日本人の弱みはわかるけど、日本人の強みが何かわからないんだけど・・・ (|||▽ ) などなど・・・
日本の良さとは?外国人や海外経験のある日本人が感じる事って?(1)
日本の良さって何だろーか?日本人ならではのいいところって、どんなところなんだろーか?日本に滞在したことがある外国人だからこそ気づくことができる、日本の良さとか日本人ならではのいいところって何だろーか? (`・ω・´) などなどについて・・・
人間にしかできないこと、人間だからできることって?
人間にしかできないこと、人間だからできることって何だろーか? (⌒▽⌒) 人間であるが故にできないことや苦手なことって何だろーか? ( ̄▽ ̄;) コンピュータができること、できないこと、得意・苦手なことって何だろーか?などなどについて・・・

などなどにも、ある意味関係するっちゃーする面もあるのかも~???

なーんて感じるコトもあるので、一緒に考えてみません? (^^)
あ、モチロン、「自律的に」という意味で。

ちょっと興味あるかも~?
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。
(^^)/

人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると気づく事って?(パート1)

んーと・・・

一見、人材育成とは全然関係ないように思えるかもしれないけど・・・

視点が変われば何か気づくコトもあるかもしれないので、例えばこんなのからまずは考えてみるのはどーでしょう?
o(*⌒O⌒)b

マーケティング・コンセプトとは?

「コトラーの「マーケティング」実践ワークブック」
企業が選択した標的市場(ターゲット)に対して競合他社よりも効果的に顧客価値を生み出し、供給し、コミュニケーションすることが、企業目標を達成するためのカギとなるという考え方。

コトバンク
商品そのものよりも、その商品のもつ利便性に焦点をあてるマーケティング概念。

マーケティング・コンセプトは、新たに発達した経営概念で、会社の最上位にマーケティングをおくという哲学あるいは姿勢。

消費者のニーズと消費者の利益が重要でしかも最高のものであり、この思想を経営活動に適応する考え方である。

大量生産経済下での「つくったものを売る」のではなく、「売れるものをつくる」といった発想を企業がもち、消費者のニーズ、ウォンツを明確にし、それを満足させるように経営資源を組み合わせ、企業をコントロールしていこうという概念である。

マーケティングのこの考え方は、顧客の必要や要求に経営者が注意を向け、予想顧客を説得することに基づいている。

顧客を説得するということは古くから言われてきたが、顧客のニーズを評価することが事前段階で必要だと実感しはじめたのはごく最近。

マーケティング・コンセプトの4つの柱

「コトラーの「マーケティング」実践ワークブック」

1. 標的市場

企業が集中すべきターゲットとなる市場。

企業は念入りに標的市場を設定して、それに適したマーケティング・プログラムを策定する必要があります。

2. 顧客ニーズ(ウォンツを含む)

企業は、顧客が心底欲する商品やサービスを提供すべきです。
そのためには、顧客のニーズを正確に把握する必要があります。

ただし顧客は必ずしも自分自身でニーズを自覚していない場合もあるので、企業側はその点も踏まえて顧客ニーズを探る必要があります。

3. 統合的マーケティング

顧客の利益に対して、企業のいち部署だけでなく、すべての部署が協力してマーケティングを実行しなければなりません

また、エクスターナル・マーケティングだけでなく、インターナル・マーケティングも重要となります。

4. 収益性

マーケティングの是非は、最終的に収益性に反映されるものです。
またその収益性を維持・向上させることが重要です。

マーケティング・コンセプトの変遷

生産志向

ひと言で言うならば、「つくりさえすりゃー、売れるし!」って考え方。

大量生産・大量消費の時代ということもあり、買う側のことなど考えずプロダクトアウトでも売れた時代。
だから極論を言えば、いかに効率よくモノをつくるかだけを考えていても良かった時代。

↓ やがて、供給過剰に陥り・・・

製品志向

ひと言で言うならば、「いいモノさえつくりゃー、売れるし!」って考え方。
供給過剰になって来ているとは言えども、本当にいい品質なのであれば売れた時代。

だから極論を言えば、買う側のことなど考えずプロダクトアウトでも、技術力があって本当にいいモノをつくれば売れるよねって考え方。

↓ でも、やがて売れにくくなり・・・

販売志向

ひと言で言うならば、「売り込みまくれば、売れるし!」って考え方。

だから極論を言えば、買う側のことなど考えていなくても、売り方さえ良ければ売れるって考え方。

↓ でも、やがて売れにくくなり・・・

マーケティング志向(消費者志向)

やっとこさ、マーケティングの考え方が登場。

つまり、お客さんのことを考えないとダメだよねって考え方。
プロダクトアウトじゃーダメだよね、マーケットインじゃないとダメだよねって考え方

↓ でも、それだけじゃーやがて不十分になり・・・

社会志向

お客さんのことだけを考えてちゃーダメだよね、社会全体のことも考えなきゃダメだよねって考え方。

コンプライアンスとか、地域に貢献したり、環境に配慮したりなど、企業としての社会的責任(CSR)を果たすのが当たり前だよね。
社会に役立つことを行った上で得る利益じゃないと、おかしいよねって考え方。

↓ でも、それだけじゃーやがて不十分になり・・・

リレーションシップマーケティング(顧客関係性志向)

世の中に全く同じ人なんて一人もいないよねー
一人ひとりのお客さんのことをよーく知って長期的に満足してもらうにはどーするか?

を、考えるべしって考え方。
リレーションシップマーケティングの考え方。

人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると気づく事って?(パート2)

んでー・・・

上記を踏まえた上で、例えばこんなのからも考えてみるのはどーでしょう?
(。・ω・)b

売上減少、利益低下、赤字の本当の原因って何だろう?
売上が減少して利益も低下して赤字になっちゃったよー!忙しいし残業もしているのに何が原因なのかよくわからないよー!どーしたらいいんだよー! ( ▽|||) 売上減少、利益低下、赤字だからリストラするしかないよね・・・(_ _|||) などなど・・・
見込み客を獲得するアプローチと失う売り込みの違いって何だろう?
見込み客へのアプローチってどーしたら効果が上がるんだろ~?がんばって売り込みをかけているんだけど効果が出ないし、売り込みのやり方が悪いのかな~?やっぱ売り込みメールを送るだけだと効果が出ないものなのかな~? ( TДT) などなど・・・
不平や不満、愚痴を経営資源ととらえると気づく事って?
不平や不満、愚痴って悪い事ばかりなのかな?不平や不満、愚痴がなければ、生まれることがなかった製品やサービスって意外とたくさんあるのかも?だとしたらニーズや経営資源って見方もできるし活用しないともったいないのかも? (。・ ・) なーんて・・・
顧客ニーズとウォンツの違いから気づく事って?
顧客ニーズとウォンツって何が違う? (;´д`) マーケティングもやって顧客ニーズやウォンツをちゃんと把握したはずなのに、製品をつくると全然売れないんだよねー、売り方が悪いのかな?もっと安くしなきゃダメ? (;´゚д゚`) などなど・・・
マーケティングとは?誤解や勘違いって?
マーケティングに関係するのは営業の人だけだよねー ( ̄▽ ̄) マーケティングって市場調査や販売や広告の意味だから、製造部や総務部(人事部)にマーケティングなんか関係ないしぃ~ ( ̄。 ̄) のように、マーケティングへの誤解や勘違いが・・・
手段の目的化とは?手段の目的化に気づくには?
いろんな方法や手法を試してみても上手く行かなくて行き詰っている時なんかに、手段の目的化に陥っていると気づくことによって、ピンチをチャンスに変えられる可能性だってもしかしたらあるのかも~?o(*⌒O⌒)b なーんて感じるコトもあるので・・・

人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると気づく事って?(パート3)

うーむ・・・
どっ・・・、どーでしょう???

「そっ・・・、そーだったのかー! ガ━━(= ̄□ ̄=)━━ン!! 」
「だからかー!!だからだったのかー!! ヾ(.;.;゜Д゜)ノ 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「ナルホド・・・、ちょっぴりわかった気がするかも・・・ ヽ(´ー`)ノ 」
「あ、なーんだー、そーだったんだ~ (〃▽〃) 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「わかったよーなわからんよーな・・・ ( ̄д ̄;) 」
「やっぱ、頭がウニ状態じゃー!よくわからーん! \(  ̄曲 ̄)/ 」

という方も、いらっしゃるんじゃーないでしょうか?

マーケティング・コンセプトと人材育成との関係って?(ケース1)

・・・え?

「うーん・・・、マーケティング・コンセプトと人材育成との関係が、イマイチ見えないんだけど・・・ (・_・;) 」

・・・って?

えーと・・・、例えば・・・
ターゲットとしている顧客について考えてみると・・・

「リレーションシップマーケティング(顧客関係性志向)が必要かも~? ( ̄∧ ̄ ) 」
「だよねー、やっぱお客さんとの関係性を強化しないとダメだもんなー (´ヘ`;) 」

なーんて言いつつ・・・

「生産志向型」の人材育成をやっていたら、どーなっちゃうんだろーか???
d( ̄  ̄)

とか・・・???

マーケティング・コンセプトと人材育成との関係って?(ケース2)

ターゲットとしている顧客について考えてみると・・・

「マーケティング志向(消費者志向)が必要かも~? ( ̄∧ ̄ ) 」
「だよねー、やっぱお客さんのコトをちゃんと考えないといけないもんなー (´ヘ`;) 」

なーんて言いつつ・・・

「販売志向型」の人材育成ばっかやっていたら、どーなっちゃうんだろーか???
d( ̄  ̄)

とか・・・???

なーんて考えてみると、どーでしょう?
気づくことって、何かありません?
d(⌒o⌒)b

ううーむ・・・

人材育成を「どうやる」とか「何をやる」とか・・・
人材育成のやり方や手法や方法論ばかりを見ていると、気づけないこと、気がつかないこともあるけど・・・
(。・ ・)

「何のため」の人材育成なのか?
「誰のため」の人材育成なのか?

などについて、まずは考えてみると
気づくこと、気づけることもある

人材育成を「どうやる」か「何をやる」かが
ようやく見えて来ることもある

んじゃーないかな~???
なーんて、感じません?
ヾ( ̄ω ̄〃)ノ

他にも、例えば・・・

会社の全体像を俯瞰すると気づく事って何だろう?
会社の全体像を俯瞰するって、どーゆーことなんだろ~?何のために必要? σ(^◇^;)。。。 会社の全体像を俯瞰してから考えるって言われても、担当業務や仕事とどう関係するのかどーもピンと来ないんだけど・・・??? (・_・;) などなど・・・
顧客とは?自社の顧客って誰?誰が自社のお客様?
自社の顧客やお客様って誰ですか?って質問したら、そんな暇があったら売上を上げろ!ノルマを達成しろ!って怒られちゃうし、自社の顧客は誰?自社のお客様って誰のこと?とかって、そんなにヘンな質問なんでしょーか? (;´゚д゚`) などなど・・・
自社の強みと弱みの見つけ方とは?判断基準って?
自社の強みと弱みって何だろ~?自社の強みと弱みの見つけ方って?判断基準って?自社の強みと弱みを把握する方法って?自社のことなのに、どーしてわかりそうでわからないんだろ~?だから自社の状況や現状もわからないのかも? (;´д⊂) などなど・・・
組織だからできる事、組織でなくてもできる事って?(1)
うちの会社って、組織だからできることをあまりやっていないんじゃないかな~? (・_・;) 組織でなくてもできることばかりやっていたら、何のための組織なのかわからなくなっちゃいますよね~、もったいですよね~ (;・∀・) などなど・・・
下請けからの脱却の前に計画・準備しておきたい事とは?(1)
下請けからの脱却も含めて今後の会社の方向性を検討中なんだけど、下請けからの脱却を目指す前に、どんな計画を立てておけばいいかな? (;・∀・) どんな準備をしておいた方がいい?どんなリスクやデメリットがあるもの? (;´д`) などなど・・・
経営計画とは?経営計画書の作り方や書き方って?何を書くべき?
経営計画って何?経営計画の考え方・立て方・作り方・書き方って? (;´д⊂) 経営計画書に普通は何をどう書くもの? ( ▽|||) 経営計画書を何度か作成しようとしたんだけど、どーも挫折しちゃうんだよね~ (´ε`;) などなど・・・
事業承継とは?何をどう引き継ぐ?本当に引き継ぐ必要がある事って?(1)
事業承継って何?何をどう引き継げばいいもの? ( ゜Д゜) 事業承継?中小零細企業だから引き継ぐ必要がある事なんて何もないんだけどぉ~ ( ̄▽ ̄;) まだ若いし元気だから事業承継の事はもっと先で大丈夫だよねー ヽ(´ー`)ノ などなど・・・

などなども含めると、いろんな意味で考えさせられちゃいません? (^^)

ふーむ・・・、こーやって考えてみると・・・

まだ見えていないだけで・・・

意外なところにヒントがいっぱい溢れている
おお~っ ━━━━ヽ(゜Д゜)ノ━━━━ 見っけ~♪

のかも~???

なーんて、感じません?
(〃▽〃)

どっ・・・、どうでしょう???
皆さまは、どう思われますか?

にほんブログ村 経営ブログ 組織・人材へ 人材・教育ランキングへ

ネクストストラテジーによる人材育成戦略支援(戦略的な人材育成支援)の概要へ

【追伸1】
「・・・で、答えは何なのさ??? ヽ(;▽;)ノ 」と思った方へ

よろしければ、以下の記事も見てやっていただけると嬉しいです。
(^^)

「自律型人材が育つ組織って?」ブログについて
初めまして!「自律型人材が育つ組織って?」ブログ(ボログ?)をご訪問いただき、誠にありがとうございまするぅぅぅ~。海より深ぁーく (⌒人⌒) 感謝感謝ですぅ~♪ 当ブログは・・・
答えが見つからない、解決策が見つからない時には?
答えを探しているんだけど、探しても探してもしっくり来る答えが見つからないんだよね・・・ (;´д⊂) やっぱ探し方が悪いのかな~?いったい何をどーしたら、いい解決策が見つかるんだろ~??? o゚p(∴´⌒`∴)q゚o。 などなど・・・
「自分で考える」と「独りで考える」って同じ?組織力との関係って?
自分で考えなきゃ!って思って独りで必死に考えているんだけど、全然進まないんです・・・ (´;ω;`) 誰にも頼らず自分で考えようとがんばってみても、どーも煮詰まっちゃうし行き詰っちゃうし・・・ o゚p(∴´⌒`∴)q゚o。 などなど・・・
自律と自立の違いとは?自律型と自立型は何がどう違う?
自律と自立の違いって何?自律型と自立型って何がどう違うんだろ~? (;゜∇゜) 自律型人材が正しいんだろーか?それとも自立型人材が正しいんだろーか? 自律型人材育成?それとも自立型人材育成?どっちの方がいいの? ( ̄○ ̄;) などなど・・・
【追伸2】
「三方よしって何さ??? ヽ(`⌒´メ)ノ 」と思った方へ

よろしければ以下のページも見てやってもらえると嬉しいです。
(⌒人⌒)

三方よしとは?

コメント